首旅如家酒店集團選用科聯人力資源解決方案加強人力資源管理

客戶背景

首旅如家酒店集團是中國最大的經濟型飯店連鎖之一，成立於2002年。該集團經營20個品牌系列，專注於住宿，擁有近40個產品，包括如家酒店、168酒店和雲端四季連鎖酒店等。截至2022年，該集團的品牌覆蓋近600個城市，營運超過6,000家飯店，員工人數達數萬人。

客戶需求

集團在全國擁有多間酒店，因此員工數量眾多，原有的人力資源管理己經無法負荷及整合多個員工的人事資料，人事部員工在處理程序上較為複雜，導致整個審核流程有所延誤，大大影響員工的工作效率及速度。加上集團近年來亦積極探索人力資源數碼轉型的實踐，故希望尋找合適的人力資源管理方案來解決目前集團面臨的各種問題，助力集團提升整個人力資源管理集成。

科聯優勢

集團經過嚴謹、慎重的供應商選型，最終與科聯達成策略合作。科聯針對集團現有的痛點提出方案建議，首階段利用人力資源管理解決方案對旗下數萬名員工進行全生命週期管理，包括部署及增設組織架構、人員信息管理、薪資與福利管理、流程管理等核心功能模組。另外，為了加強集團在人力資源管理上的效能，系統亦進一步改善及提升員工在流程上流轉的速度，並提供更精準的人力資源數據分析，實現人力資源管理效率最大化，為酒店集團在人力資源數碼轉型技術作出穩固的基礎建立。

客戶收益

完善集團組織架構

酒店集團組織架構及人員信息主要採用集中管理模式，科聯HRM系統為集團組織架構及人員信息提供底層核心數據，以集團及合資公司為組織節點，建立一級、二級、三級部門等，生成全新的組織架構圖。系統亦能支援部門創建分組，方便各級部門有效處理組織及人員的變動，實現統一集中管理平台。

建立完整的人員信息數據庫

科聯HRM幫助酒店建立完整的人員信息數據庫，例如所有總部及酒店員工信息、入職及試用期管理、員工離職或續約等事務，全盤掌握員工信息管理，實現全方位員工生命週期管理。

實現全方位預算管理

系統亦對總部和旗下酒店提供預算編制、預算計劃執行、分析考核等功能，為企業提供清晰完整全面預算管理。首先，靈活的系統功能支援總部編制預算，按照各部門職位的預算作出篩選及編制查詢，有效控制招募預算。針對旗下酒店預算，亦可依飯店類型、城市、人員數量自動計算薪資總額，預算金額也能與每月實際成本作出比較。此外，根據酒店的需求，科聯團隊為酒店提供定制的預算編制方案，通過系統自動生成酒店各類品牌不同活動的籌備流程數據，編制合適的員工工作數量。